為讓貨車(chē)司機(jī)在途中“喝口熱水、吃口熱飯、洗個(gè)熱水澡、睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)”，從2018年起，廣東開(kāi)展了“司機(jī)之家”建設(shè)。經(jīng)過(guò)三年的建設(shè)，來(lái)往于高速公路上的貨車(chē)司機(jī)不再只是“以車(chē)為家”，也有了屬于自己的“家”。
司機(jī)可免費(fèi)享受暖心服務(wù)
新城服務(wù)區(qū)“司機(jī)之家”是廣東省內(nèi)首批高速公路服務(wù)區(qū)“司機(jī)之家”，統(tǒng)一配置休閑休息、沐浴梳洗、洗衣烘干、物品存放、應(yīng)急藥箱、免費(fèi)開(kāi)水、無(wú)線WiFi、充電等便民服務(wù)，全天候24小時(shí)免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放，所有貨車(chē)司機(jī)可以隨時(shí)體驗(yàn)。
“淋浴間很干凈，洗完熱水澡，自己一身輕松。”剛從“司機(jī)之家”洗完澡出來(lái)的貨車(chē)司機(jī)余師傅說(shuō)起自己的體驗(yàn)感受，他已經(jīng)數(shù)不清享受了多少次“司機(jī)之家”的服務(wù)。余師傅開(kāi)大貨車(chē)已有30來(lái)年，全國(guó)各地跑，近一段時(shí)間主要是在珠三角一帶運(yùn)輸瀝青。余師傅說(shuō)，他的車(chē)隊(duì)有30來(lái)個(gè)司機(jī)，有了“司機(jī)之家”之后，車(chē)隊(duì)司機(jī)經(jīng)常會(huì)選擇在這休息，“有時(shí)在晚上11、12點(diǎn)到服務(wù)區(qū)，睡到早上4點(diǎn)多再出發(fā)”。
余師傅提到，在之前睡覺(jué)會(huì)擔(dān)心被“偷油”，大部分司機(jī)會(huì)選擇在車(chē)上睡覺(jué)，還要提高警惕，“現(xiàn)在，我們把車(chē)開(kāi)到司機(jī)之家的停車(chē)位，可以安心很多”。
新城服務(wù)區(qū)經(jīng)理戚曉勇告訴記者，“司機(jī)之家”的配套設(shè)施主要考慮了貨車(chē)司機(jī)這一群體，他們迫切需要解決的是吃飯難、休息難、洗澡難、偷油偷貨等問(wèn)題，為此“司機(jī)之家”基于服務(wù)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施在休息室配置了上述功能，“停車(chē)區(qū)域強(qiáng)化了監(jiān)控體系，也安排了專門(mén)的巡邏人員”。
形成一套建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
據(jù)介紹，自2018年被交通運(yùn)輸部列為首批建設(shè)試點(diǎn)省份以來(lái)，廣東建立了“省級(jí)統(tǒng)籌、市級(jí)監(jiān)督、企業(yè)推進(jìn)”的協(xié)同機(jī)制以推進(jìn)“司機(jī)之家”建設(shè)工作。
在試點(diǎn)建設(shè)期間，廣東省交通運(yùn)輸廳聯(lián)合廣東省總工會(huì)積極推進(jìn)試點(diǎn)建設(shè)工作，并形成一套值得借鑒的“司機(jī)之家”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，為后期的持續(xù)推廣提供了可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。到了2019年穩(wěn)步推進(jìn)階段，廣東明確要求，市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)參建單位指導(dǎo)，對(duì)標(biāo)交通運(yùn)輸部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，盡可能打造功能齊全、設(shè)施完備的“司機(jī)之家”。
據(jù)廣東省交通運(yùn)輸廳介紹，廣東將“司機(jī)之家”建設(shè)工作納入全省高速公路運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，要求各高速公路經(jīng)營(yíng)管理單位結(jié)合高速公路服務(wù)區(qū)文明服務(wù)創(chuàng)建等要求，加快新增“司機(jī)之家”建設(shè)力度。
對(duì)于部分場(chǎng)地受限的情況，要酌情調(diào)整簡(jiǎn)化功能布局，鼓勵(lì)改善現(xiàn)有場(chǎng)站設(shè)施、辦公場(chǎng)所，完善相關(guān)設(shè)備，創(chuàng)造條件為貨車(chē)司機(jī)提供臨時(shí)休息、餐飲、洗漱等便利，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，創(chuàng)新形式提供“司機(jī)之家”服務(wù)。
南方日?qǐng)?bào)記者 袁佩如
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